🛍️ CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG 60 NGÀY

1. Thời gian áp dụng

Khách hàng được quyền đổi hoặc trả sản phẩm trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhận hàng.

2. Điều kiện trả hàng

Sản phẩm được chấp nhận khi:

  • Còn nguyên tem, nhãn mác

  • Chưa qua sử dụng, chưa giặt ủi

  • Không bị dơ bẩn, rách, hư hỏng

  • Có hóa đơn mua hàng hoặc thông tin đơn hàng

3. Các trường hợp được hỗ trợ

✔ Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất
✔ Giao sai mẫu, sai size, sai màu
✔ Khách muốn đổi size/mẫu khác

4. Các trường hợp không áp dụng

✖ Sản phẩm đã qua sử dụng
✖ Hàng giảm giá trên 50%
✖ Sản phẩm phụ kiện (tất, đồ lót, vớ…) vì lý do vệ sinh

5. Hình thức hoàn tiền

  • Hoàn tiền qua chuyển khoản trong vòng 3–5 ngày làm việc

  • Hoặc đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương

6. Chi phí vận chuyển

  • Nếu lỗi từ shop: Shop chịu 100% phí ship

  • Nếu đổi theo nhu cầu cá nhân: Khách hàng hỗ trợ phí vận chuyển

💬 Cam kết: Chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và mong muốn mang lại trải nghiệm mua sắm an tâm – uy tín – chất lượng.